Werd gisteren tijdens het eten gebeld door KPN-man met licht Duits accent. Ik vermoedde dat hij mijn adres wilde controleren voor het toezenden van taart en bloemen, als excuus voor de Kafkaëske toestanden de afgelopen maand. Maar nee, hij wilde even 'wat dingetjes doornemen'. Daarmee bedoelde hij 'onder de gemaakte afspraken uitkomen'. Ze hadden mijn oude internetverbinding maar weer hersteld, dus die nieuwe veel snellere aansluiting voor minder geld - vorige week nog aangeboden als genoegdoening - was zeker niet meer nodig, stelde hij. Op mijn vraag hoe het in vredesnaam mogelijk was dat de zaak gerepareerd was terwijl dat vorige week onmogelijk was, biechtte hij op dat het ook om een nieuwe verbinding ging. Maar niet de goedkope snelle.
Enfin, een pittig gesprek later beloofde hij dat alles zou gaan zoals vorige week afgesproken. En hij bezwoer mij dat ik niet nóg een modem krijg opgestuurd. Maar een brief met de gemaakte afspraken zat er niet in. 'Nee meneer, wij kunnen hier niet printen.'
Nee, ik zoek geen andere provider. Ik lust deze rauw!
2 opmerkingen:
Er lag alweer een vuurwerkfoldertje bij mij in de bus. We kunnen dat KPN natuurlijk een keer te grazen nemen met Jumping Jacks, grondbloemen (met knal!) en romeinse kaarsen...
Dat zal hen leren!
Piew!
Op marktplaats kun je de modems voor € 20 kwijt. Of bewaar ze voor je zoon als die nog iets met elektro wil doen tzt.
Een reactie posten